辽宁省朝阳市朝阳县每半个月更新一次“我为群众办实事”清单，明确具体任务与完成时限；山东省商务厅建立回访反馈机制，广泛听取群众意见建议；湖北省武汉市东西湖区按照“一月一交账、一月一通报、一月一调度”的要求，每月定期梳理重点项目进度……在“我为群众办实事”实践活动中，许多地区和部门以坚持不懈的韧劲抓落实，对群众反映的问题做到件件有着落、事事有回音。

习近平总书记强调：“我们要有钉钉子的精神，钉钉子往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢，钉牢一颗再钉下一颗，不断钉下去，必然大有成效。”民生工作面广量大，群众的“急难愁盼”问题，有的当下就可以解决，有的则相对复杂，需要合力攻坚、久久为功。积跬步方以至千里，要坚持一抓到底，啃下硬骨头、抓出新成效，让群众看到变化、得到实惠。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。瞄准群众需求，多谋民生之利、多解民生之忧，一件事情接着一件事情办，我们必能把好事办实、把实事办好，让群众的生活“芝麻开花节节高”。

《 人民日报 》（ 2021年10月18日 01 版）